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Preguntas frecuentes

P. ¿Qué es alojamiento web compartido?
En alojamiento web compartido, varios clientes se alojan en un único servidor, es decir los clientes comparten los recursos del servidor. Esto ayuda a reducir el costo, ya que el costo del servidor y sus recursos se distribuyen en todos los clientes y paquetes alojados en el servidor. El alojamiento compartido es ideal para sitios web personales, pequeñas y medianas empresas que no requieren todos los recursos de un servidor.

P. ¿Puedo alojar varios sitios Web dentro de un plan de Alojamiento compartido?
¡Sí! Nuestros planes profesional y comercial de Alojamiento Compartido le permiten alojar más de un sitio web, mediante la adición de dominios secundarios a través de su alojamiento del panel de control cPanel.

P. ¿Hay una garantía de devolución de dinero?
Sí, ofrecemos un libre de riesgo del 100% y 30 días de garantía de devolución de dinero

P. ¿Está el alojamiento de correo electrónico incluido en el paquete?
Sí, todos nuestros planes de Alojamiento Web vienen con Alojamiento de correo electrónico incluido.

P. ¿Puedo cambiar a un plan superior?
Sí, usted puede cambiar a un plan superior en cualquier momento.

P. ¿Es segura mi información? ¿Toma copias de seguridad?
Sí, Su información esta 100% segura y se toma copia de seguridad cada 5 días.

P. ¿Incluye la protección contra los virus?
Sí, todos nuestros servidores están protegidos por Clamav.

P. ¿Puedo dividir mi paquete de alojamiento compartido y revenderlo?
Un paquete de alojamiento compatido no se puede utilizar para este propósito, usted puede fácilmente vender paquetes personalizados con nuestros plan de Alojamiento del Revendedor. Para ver nuestros planes de Alojamiento de revendedor, Haga clic aquí.

P. ¿Ofrecen acceso SSH?
No, por el momento, no ofrecemos acceso ssh. Sin embargo, la mayor parte de las tareas que se pueden lograr fácilmente utilizando el Panel de Control de Alojamiento Web - cPanel.

P. ¿Con quién puedo ponerme en contacto si necesito ayuda?
Nuestro equipo de soporte técnico está siempre a mano para ayudarle. Puedes echar un vistazo a todos nuestros datos de contacto Aquí.


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